刘强东壮士断腕,京东重塑效率,提高服务

在这方面,刘东强一开始就抓住了事物的本质,懂得有核心竞争力就有一切, 为了让京东拥有更强的生命力,刘强东以壮士断腕的决心对京东三个方面做了大的调整,内部人事管...

2019年的互联网是一个多事之秋,共享单车早在2018年就已经遭遇寒冬,2019年,ofo各种负面消息就集中传来。美团与滴滴也都对自身的盈利有着迫切的需求,不断进行组织变革。但越是变,就越被骂得体无完肤,不但消费者不满意,外卖人员、司机、商家都怨声载道。

刘强东壮士断腕,京东重塑效率,提高服务

所以出来混的,迟早要还得。这句话,始终是颠扑不破的真理。在资本充裕的时候,不想着打好扎实的基础,到了资本的寒冬,一系列问题都会集中爆发出来,到那时候就进退两难了。 相比,同是新生代互联网企业的京东就相对好多了,虽然也负面新闻缠身,但评价至少是喜忧参半。

所以再一次证明了,在任何时候,做任何事业,我们都要脚踏实地,打牢基础。唯有历经磨难的沧桑苦旅,才能铸就不一样的企业。

正如我们许多世界性的巨头,Facebook作为新生代互联网企业,收入来源单一,绝大部分依靠广告,一遇到点问题,市值就严重波动。你本身的盈利就被控制在别人手中,缺乏实实在在的产品,自然很不稳定。而苹果、亚马逊、微软等传统巨头呢?他们的盈利都是分散的,有多项核心产品,而且都是实际能赚钱的。

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在这方面京东、美团、滴滴,也都是有自己的盈利模式,但美团、滴滴由于过度依赖资本扩张,所以总给人缺乏核心竞争力的表现。亚马逊和阿里巴巴的经营性质都是类似的,甚至阿里巴巴还是学习亚马逊的,只是说青出于蓝。但亚马逊的名声与市值,无疑证明,亚马逊比阿里巴巴厉害。这就是亚马逊的核心竞争力。

在这方面,刘东强一开始就抓住了事物的本质,懂得有核心竞争力就有一切, 为了让京东拥有更强的生命力,刘强东以壮士断腕的决心对京东三个方面做了大的调整,内部人事管理、京东物流以及品牌形象,三大板块的大规模调整,可谓是杀伐果断呀!

尽管京东的财报与在国际上的形象还是一如既往的光鲜,但好的企业就应该居安思危。所以这次美国的桃色危机,反而带给京东改变的契机。是福是祸,很多时候真的难说清。

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发展好自身,才是立于不败之地的法宝,京东前面虽然有阿里巴巴一骑绝尘,以及拼多多的半路截杀,但是修炼好内功的京东绝对不差。首先就是京东3位空降高管相继离职,京东已经过了快速扩张的时期,现在需要的是一批能打仗的老将,有知识的人才固然可以帮助建立现代化的经营体系,但上阵打仗缺乏狼性。不得不说,刘强东还是很有眼光与战略把握的能力。就如郭台铭所说:眼光、战略、时机都要依靠效率与速度来实现,京东的物流速度那也是没话说,京东的办事效率问题,现在也会慢慢解决。

京东物流的亏损也是一个严重问题。重资产运营固然能打下一个良好的基础,但企业是以盈利为目标的,如果你光有好的基础,却不盈利,可以说这将会给企业带来浓浓的阴影,企业可能会面临资金链随时断裂的可能。为此,刘强东仍然是一直强调效率,通过对工资的改革,尝试利用绩效来激发活力。一个好的企业是一定需要一套合理的分钱机制。我们中国许多公司就是不懂得分钱,所以很少有公司能发展壮大。公司发展了,往往是领导者能享受到最多的好处,这样的公司,有多少员工愿意拼命?中国很难出华为一样的公司,不得不说也是有很多历史渊源的。

除了工资的改革,京东还通过推出个性化服务,力求通过服务、价格、送货速度,从而更好地形成自己的竞争力,吸引更多客户。 好的企业就是要从多方面对自己的盈利模式进行打磨。亚马逊的准入门槛也不是特别高,复杂程度应该比不上许多电子产品的设计生产吧!但他就是能精益求精,从各方面打造出来独一无二的程度。

京东现在的名声与已有的基础,已经是它最好的品牌形象了,当然也要随时懂得居安思危,目前看来,京东也是国内少有愿意花时间去做的企业,去打磨产品的企业了。

壮士断腕的刘强东,能否带领京东实现新一轮的飞跃呢?让我们拭目以待吧

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